关于冯XX诋毁中天品牌声誉的
郑 重 声 明
近日，在网络上出现了针对我司产品质量和售后服务所发布的一系列不实言论和图片，对我公司品牌名誉和企业声誉造成极大的负面影响，对此，我司郑重声明如下：
中天房车自2001年成立以来，一直致力于推动中国房车产业的发展，是国内房车界的知名品牌，也是中国房车制造的标准制订者之一，对于中天来说，最看重的就是产品质量和用户体验。为此，中天300多名员工十几年如一日，不懈努力，勤勤恳恳，16年的风雨前行，足以证明中天是一个有责任和担当的品牌，业界保有良好口碑，为此我们心怀感恩。
此次发布不实言论的冯XX，自购车后，先后行至西藏、云南、川西等地使用半年之久，之后以产品质量为由，不断挑起事端，我公司积极处理，先后派出多名售后服务人员到成都处理，长达20多天。在此期间冯XX以各种五花八门、想像不到的问题和借口阻挠我司售后服务人员进行维修售后，且在售后人员服务期间，冯XX就开始在某些网站上散布关于产品质量和售后服务不佳等不实言论的帖子，对中天品牌声誉造成极大的伤害。
2017年8月，距离发表不实言论两月后，冯XX又以所谓的产品质量为由到工厂修车，我公司热情接待，管吃管住达20多天，其间无数次提出各种不合理补偿、车辆配置无偿增加等要求，我司都想办法尽全力一一满足。冯XX在无数次提出各种无理补偿要求后又数次变卦，从普通员工到公司领导每天被其骚扰到无法正常工作，更在中天办公区内破口大骂，甚至在公司领导开会期间砸门骚扰，并以网络暴力要挟中天答应其一切不合理要求，以上所有陈述均有录音证据和视频为证。
我司在无奈之下建议冯XX走法律途径解决此事，冯XX又表示不愿意打官司，如此反复无常不下十次，无法明确表达真正意图。即使如此，中天公司依旧尽职尽责、步步忍让将其提出的多项不合理要求一一满足（有冯xx签字为证）。冯XX在要求被满足后，未经我司检验入库情况下，趁工人下班现场无人，拉出带有不实言论的横幅拍照后溜之大吉。
受害者绝不是中天一家，冯xx曾在两年前采用完全相同的办法对待过富X房车，以达到用完车，要挟企业，退车的目的！
在此事件处理过程中，与冯xx打过交道的成都xx南京依维柯4s店、南京xx汽车销售有限公司均被冯xx骚扰到精疲力尽，南京xx汽车销售有限公司员工更是被其逼迫的自掏腰包（花费1000多元）为其更换配件，善良的你我，想想这么多企业，难道都是蛇鼠一窝、处心积虑、串通一气的为了坑害一个人？
后来，冯xx知道中天要来参加成都房车展，又开始故技重施，我司早已知晓冯xx会在展会期间做出对中天不利的过激行为和言论，但是，我司身正不怕影子斜，如期而至。
中天房车作为国内最早的知名房车企业之一，再次向各界声明：绝不向恶势力、造谣者、碰瓷者、敲诈勒索者、借题发挥者、网络暴力者低头，我司将拿起法律武器，坚决捍卫自己的权益！我司已委托企业顾问律师团，对冯xx诋毁我司品牌声誉的行为、网络暴力行为、讹诈行为、敲诈勒索行为提起诉讼。
同时，请广大用户擦亮眼睛，不被表面现象所迷惑，不被一面之词所左右，一如既往的相信中天！我们承认我们的产品还不够完美，我们的服务还达不到风驰电掣的效率，但我们会不断努力和完善，继续为广大客户提供最优质的产品和服务，请房车同业者、俱乐部、房车爱好者、媒体、车友等认清事实真相，还中天一个清白，还刚刚起步的房车行业一片纯净的蓝天。
我们相信：
网络绝不是某些人的法外之地！
2017年10月20日
