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国外营地如何从主题化旅游商品开发到特许供货渠道构建

发布时间:2018-07-05 07:05:00 点击数:

房车旅行是自驾游的升级,但假如没有完善的生活设施和安全保障,美好愿景只能在心中呈现。目前,中国的露营地条件参差不齐,有些仅能算是汽车酒店,甚至停车场的水平,想要有序的推动产业发展,绝不仅仅是追求露营地数量和规模建设等层面,还需要根据自身条件打造独具特色的露营地,引导消费者来到营地。国外成熟的露营文化,完善的服务管理体系以及合理的配套设施都值得我们学习和借鉴。

提起房车,脑海中浮现出最多的画面可能就是美国。在影视剧中我们经常看到,美国很多家庭都将房车列入购车计划。基于此,本文将总结美国露营旅游行业的发展以及分享北美第二大露营连锁经营品牌,杰里斯通汽车营地的管理模式,望为广大露营行业人士及爱好者提供参考。

从露营文化到设施建设的发展现代露营地的雏形源于1861 年,随着美国汽车工业的发展,这项既能强健体魄、又能体验到亲近自然乐趣的活动,将房车与人类文明世界的交往从地域性推向了全球。至今为止,国外的房车营地无论是从数量还是形式都发生了巨大改变。从搭帐篷露营过渡到旅居车露营,对露营行业发展的探索工作从基础的露营操作指南,逐渐升级到从学术角度的层面对其进行研究。欧美国家十分重视露营生活,将它与休闲、野餐、漂流一起视为“从未衰败的旅游项目”,成为保护森林公园、自然保护区的重要活动项目之一。

在欧美发达国家,汽车房车旅行的普及程度非常高,国外营地在选址布局方面,更注重交通便利和周边的自然生态环境,其价值远不仅是为露营旅游者提供服务的场所,更是独立成为露营休闲爱好者的旅游目的地,营地内各项食宿、娱乐、医疗等服务设施完备,不但满足了露营爱好者回归自然,注重体验的需求,露营地自身的经营利益也获得了最大化的回报。

营地管理经验和规模的双重提升

直至今日,美国露营地已有超过23000个。美国的旅游住宿设施、旅游时间和旅游土地有大约三分之一是以露营形式存在的。据统计,平均9%—10%美国家庭拥有房车,在使用频率方面每年大约在50天以上,共有800万美国人常年住房车。露营地的发展也为国家带来巨大的经济效益,促进了其国民幸福指数的提高。

美国露营地在选址方面大多与旅游项目紧密结合,按照旅游线路进行品牌开发, 在主要的风景区和交通干道入口皆设有广告和标识。其中,80%以上都是政府沿高速公路建设,营地的配套设施都很简单;20% 的营地由民间企业投资兴建在其他地区,每个营地既有共同之处,又分别具备不同的特色,有些大众亲民,有些高级奢华,还有些小众另类。

国内旅游营地区域发展特征明显,营地建设主要分布在环渤海经济圈、长江三角洲经济圈和珠江三角洲经济圈等经济发达区域,以及西南地区等具有良好资源开发条件和营地建设需求的区域。相比之下,我国汽车露营地尚处于起步阶段,且以休闲娱乐,依托所处景区和附近景区经营,规模小,数量少,服务简单,远不能满足国内市场需求。

然而,国外的汽车露营地更像是一个综合的休闲社区,包括综合服务区、餐饮区、营位区、休闲娱乐区、社交活动区等等, 配套设施和管理质量采取统一标准的服务规范,与国际接轨的精细化服务模式。

杰里斯通汽车营地连锁品牌成立于1969 年,是继KOA 之后,北美第二大露营连锁经营品牌,在营地连锁发展领域内 拥有极高的声誉和强大的市场影响力, 发展至今已在美国和加拿大两个国家设立了超过80个露营旅游目的地,营地以著名的卡通形象瑜伽熊“Yogi Bear” 为主题的特色化连锁营地,创始人哈格选择这一卡通形象授权的举动,为斯通营地的后续发展奠定了里程碑式的意义。

屡获殊荣的瑜伽熊Jellystone 公园营地 位于威斯康星戴尔(Wisconsin Dells), 杰里斯通集团是专门针对家庭露营打造的,围绕主题化的开发和经营理念,采用的吉祥物Yogi Bear又是一个家喻户晓的可爱卡通形象。其外表亲近自然和脍炙人口的故事为斯通集团以家庭亲子市场为主的发展目标表现出高度一致的核心内涵。各种渠道对营地的特色化建设提供了充足保障,独树一帜的品牌文化让其在宿营领域,为数百万美国家庭创造独具特色且吸引力十足的宿营体验。

主题开发和文化创意产业的交融发展

发展露营旅游必须和文化创意产业跨界融合,突出内容主题唤起更多人的精神需求和归属感。一个优美的故事,一部感人的电影都可以提供好的题材,瑜伽熊Jellystone公园采用卡通熊作为形象代言和故事营销强化品牌,为营地注入活力,贯穿全年的营地活动、焕发出勃勃生机,让市场宣传和可爱卡通形象以轻松愉快的方式抓住市场,强化露营者对品牌的认知。

在取得Yogi Bear这一IP的独家使用授权之后,便开始对主题文化进行深度挖掘和提炼,从名字到自主研发的标识系统、到营地景观、创意餐厅等多个方面,就连自助售卖机都能衬托出是迎合整氛围而打造,无一不延续童话故事中温馨、亲情、欢乐、自然的主题特色,将Yogi Bear形象占领消费者的内心。

特许供货渠道 塑造唯一性

园区内充斥着大小不一、形态各异的Yogi Bear的塑像,厨房和零售商店也有着浓郁的童话色彩,成为日后斯通集团扩张的营地示范样板。丰富精美的特许经销商品是杰里斯通营地的一大特色,已经成为与营地发展密不可分的核心吸引物之一。经过几十年的不断研发,衍生出的各种旅游周边产品每年约有200种,拥有超过500个类目的定制旅游商品和纪念品,其中的多数产品都是独一无二的。通过特许加工、特许经营的渠道建设,这些商品供应商只供货给斯通集团旗下的营地进行售卖。除了常见的T恤衫、马克杯、贴纸等日用品之外,已经延伸到旗帜、地毯和办公室用品等,成为斯通集团营地的标准化配置。

开展完善的主题式营销策略,通过平面设计团队的构建,斯通集团每年都会制作大量的卡通伴手礼、包装袋等宣传素材,供营地在进行媒体宣传和举办活动时的免费使用。通过周边产品线的开发,对品牌效应传播的强化。

是什么让Jellystone 公园营地与众 不同?

在Jellystone公园的官网上有这样一段描述,“我们是一个露营地的特许经营网络,专注于提供度假活动。无论你是一个房车爱好者,或选择帐篷露营,Jellystone公园营地都能够提供一系列从乡村到豪华的住宿,一流的设施和活动,能帮助你计划一个全家都爱的假期”。

瑜伽熊营地全年开放

当天气变得寒冷,露营者不必绝望。还有很多瑜伽熊Jellystone公园营地到冬季正常营业,所以不要放弃常年露营的乐趣。除了房车露营,帐篷露营,许多营地还提供加热小木屋。在北部的营地,进入冬季可以滑雪,在南部的营地可以享受瑜伽的乐趣和温暖的气候。

露营地公园的冬季项目


既然是全年营业,当然就需要有的玩,一些类似格洛斯特波因特等适合冬季旅游的村落,人们可以来到营地参观威廉斯堡殖民地的旧世界的魅力。在历史悠久的古斯特布里奇村,享受假日圣诞烛光和雪橇,成千上万的灯和装饰,在这里人们将享受到超越期的望家庭露营活动。

大营位空间是延长逗留时间的条件

近七百万美国家庭拥有自己的露营车,房车旅行是目前增长速度最快的旅行方式之一,房车让露营者在享受露营生活同时还可以享受舒适的家。其中,营地型房车营位,足够的生活居住空间是延长露营者逗留时间的必要条件之一。

为什么Jellystone 公园适合家庭露营

Jellystone公园露营地是为所有年龄段的家庭娱乐活动的目的地。小朋友可以享受陶瓷、骑马车、看漫画、看电影、游泳等项目带来的乐趣,大一点的孩子会喜欢轮船,迷你高尔夫、脚蹬车和视频游戏。爸爸妈妈可以参加宾果游戏和散步,听现场乐队表演。营地所提供的游泳池、游戏室、游乐场、迷你高尔夫球场、电影院和多媒体游戏以外还有丰富的日常活动,你永远不会听到孩子们说“我 很无聊”!

营造令人难忘的家庭度假记忆

除了每年与家庭有关的节日以外,还有主题周末活动、万圣节、圣诞节、复活节、 瑜伽熊生日聚会和父亲节等等。营地还会举办丰富多彩的主题活动,让工作人员扮演卡通形象,辛迪熊、波波熊或是突击队员史密斯熊,将他们从动画片中带到现实生活中来,和游客一起共度一次难忘的营地之旅。这么多的家庭乐趣和适合所有年龄的家庭娱乐活动,当然没有人会觉得无聊!

是什么让一个家庭假期在jellystone公园变得如此特别?国内的露营地行业在未来5 年,也将有大批汽车露营产业及相关设施建设的投入,中国将进入汽车露营地高速发展的时期,在此基础上,必然会有很多营地出现生存问题。如今的露营地产业已经开始呈连锁化趋势,抱团取暖才是硬道理。那么,国外连锁露营地经营模式中主题化的探索也是一个学习借鉴的方向。

露营行业的未来将会趋向综合化发展、热门IP、主题公园等极大的丰富着旅游的内涵、创新着旅游的形态。通过主题合理布局、网络化运营、品牌化发展,从而形成完备的产品体系和完善的保障体系。着眼全国,积极整合国内资源,国内自驾车营地也能拥有更加丰富、更加立体的感官体验。


来源:越野E族



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