近年来,越来越多的人注意到了产品IP带来的品牌价值,旅游行业也不例外。在海南市场,旅游产品商标被恶意抢注、恶意撤销的现象层出不穷。旅游企业该如何保护自有IP?笔者对此进行了采访。
商标意识不强
随着消费升级的进一步推进,品质游开始得到市场认可,海南一部分旅行社负责人表示,正是注意到了游客对品牌、品质的认可,基本上会为自家热门的线路产品注册相关品牌商标。
“原美海南”“银发逸游”“椰家族”……作为业内佼佼者,海南康泰旅游股份有限公司对品牌商标保护相当重视,发展至今已为旗下旅游产品注册了数十个商标。海南康泰旅行社副总经理黄小玲表示,“我们研发了一系列旅游产品并为其注册相应品牌商标,这有利于保护企业自主研发的产品,提高研发人员的积极性。此外,商标作为一种品牌符号,具有升值的空间,当商标随着品牌知名度扩大时,商标的价值也会更大。”
旅游企业重视品牌商标是一件好事,但笔者仔细了解后发现,像海南康泰旅游股份有限公司这样有商标意识的企业仍然是少数。
海南天涯骑驴单车俱乐部是海南较为有名的骑行爱好者俱乐部,然而登陆国家商标局网站查询发现,其仅注册了第43类商标,而与其相关业务接近的第39类商标(含旅游观光、旅行预订、安排游览等旅游活动)早前已被海南某电动车公司注册。实际上,“天涯骑驴”早已于2002年投入使用至今,且具有较高社会知名度,这样的情况让人有些无奈。
除了产品商标保护意识不强,海南部分旅游企业还存在商标维权意识不强的情况。据知情人士透露,有的企业在已注册商标被仿冒或盗用后,选择了“吃闷亏”,没有举起法律武器维护自身合法权益。此外,部分旅游企业法律意识淡薄,打擦边球冒用、仿制知名商标,扰乱消费者的视线的情况也不在少数。
商标价值被忽视
有业者表示,旅游产品IP以其独有的品牌内涵而具有特别的品牌价值。商标是一个企业重要的无形资产,而由于有些企业主或者企业管理人法律意识淡薄,往往不重视知识产权的保护,商标作为无形资产的价值在旅行社行业并没有凸显。
“许多旅行社只卖类型化产品,不卖品牌产品,这是一种投机取巧的行为。”原海南省旅游委巡视员、资深旅游专家陈耀分析表示,打造品牌产品伴有一定风险,费时费力还容易被仿冒。对于中小旅行社来说,有些“犯不着”。
“很多人对商标缺乏概念,对包括商标分为多少类别,哪些类别对应什么内容,商标申请有哪些程序等知识的掌握几乎为零。”海南骑兵营体育旅游产业发展有限公司创始人王忠表示,“骑兵营”在相关领域都有注册相应商标。比起大部分企业,他采取了逆向思维——“先做商标,再做市场”。他认为,如果先打造活动或者研发产品,
在商标没注册的前提下风险很大,结果往往可能是“为他人作嫁衣”,更糟糕的情况下还会被他人起诉侵权。
对于抢注人来说,以不到2000元的注册费用抢注商标,就有机会获得数万乃至上千万元的巨额回报。有业内人士指出,原品牌方的疏忽和大意给了他们钻法律空子的机会。
品牌促产业发展
我国大力实施商标品牌战略,鼓励企业在“品牌含金量”上做文章。而恶意抢注和撤销商标的行为,给许多企业造成了严重的障碍,旅游行业也不例外。
“打造品牌产品是负责任、有影响、想发展的企业走的必然之路。”陈耀表示,当广大游客对某一产品品牌表示认可时,慢慢地将认同整个企业的品牌产品。长此以往,将为企业培养一批粉丝型游客。商标是法律对品牌的认可,也是企业提升自我价值的重要手段。
海南省旅游发展研究会会长王健生认为,当前旅游业已从观光旅游进入到优质旅游时代,旅游产品IP的打造对品牌价值的放大以及整个产业链的延伸都有着举足轻重的作用。
曾有过多年律师从业经验的海南旅游人赵立春建议,加强和重视包括商标权在内的知识产权的保护尤为重要。首先,知识产权主管部门要加大这方面的宣传,定期举办有关知识产权方面的培训班,不断强化企业的知识产权意识;其次,知识产权主管部门应当协同工商部门在企业登记注册的环节就进行提醒,延伸服务;再次,旅游企业在打造品牌产品的前期,要本着“人马未动,粮草先行”的策略进行先行注册,以防止因他人抢注而造成无法挽回的损失。
“旅游企业应当积极、及时进行商标注册,以保护商标专用权,防止商标被抢注。”北京市金洋律师事务所郭家汉律师建议,若遇到他人侵犯本企业商标权,旅游企业应对措施包括:一是积极收集侵犯本企业商标权的信息;二是企业要做好全面调查和收集证据工作;三是请求工商行政管理机关进行处理,对侵权行为人采取行政强制措施和进行行政处罚;四是积极做好商标侵权诉讼的管辖法院的选择工作,采取诉前临时措施包括诉前临时禁令、诉前财产保全和诉前证据保全措施,及时提起诉讼,积极、认真参与法庭调查与法庭辩论。
原题:《海南旅行社品牌商标意识亟待提升》
漫画:鲍冠龙 绘
编辑:张宇