2018年11月30日,在上海外滩W酒店召开的第三届中国旅游IP高峰论坛上,中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)与驴妈妈旅游网共同成立的景区和IP旅游大数据联合实验室发布《中国旅游业创新和IP发展报告2018》,中国旅游研究院旅游经济实验室张佳仪代表课题组发布了报告的核心观点和主要成果。
我国旅游业迈入创新发展新阶段
我国旅游业进入了高质量发展阶段,旅游创新发展的社会条件和技术条件日趋成熟,旅游业迈入创新发展的新阶段。从创新动能来看,美好生活正在成为旅游创新发展动能,人民对美好生活的向往,引领旅游发展从注重速度与规模,转向注重品质与质量,这为旅游创新提供了机遇。从创新路径来看,新技术、资本、企业家能力、市场需求和制度因素等构成了旅游业创新驱动的“新钻石模型”,五力共同驱动旅游产业创新发展。从创新维度看,旅游业在商业模式、产品和业态、内容、业务界面和管理流程等方面实现了革新。
共享思想、信息技术、文旅融合引领旅游业创新方向
旅游企业创新实践丰富。旅游企业创新能力不断提升,以携程、同程和景域集团等为代表的“互联网+”旅游企业创新能力突出,但整体研发实力相比国际知名在线旅游企业仍有差距。在技术、资本、企业家精神等多要素的驱动下,当前旅游业创新主要表现在四个方面:一是分享、共享思想引领商业模式创新,旅游攻略社区、共享住宿、共享交通等快速发展。二是信息技术主导新产品和新业态创新,大数据在重构产业格局,数字技术打造沉浸式体验,虚拟技术冲击游客感官。三是文化、旅游与相关产业及技术的融合引领旅游产品内容生产不断翻新和演进。四是物联网、互联网综合技术推动旅游产品服务界面和管理流程再造。
旅游IP锻造美好生活活
旅游IP是排他性的知识资产,是基于旅游资源或旅游地域的独特性,在与旅游要素融合发展的基础上,以游客为中心创造出的具有排他性的专有知识资产。
旅游IP的创新路径多元。包括新技术驱动、“文化+”主导、资本推动和企业家精神引领。在新技术驱动下,上海迪士尼乐园飞跃地平线、极速光轮、巴斯光年、星球大战基地等项目提升了游客体验;“文化+”主导的创作成为优质IP的内容保障和创新方向;资本推动下,旅游企业通过并购、收购快速实现了IP内部化;以景域集团为代表的旅游企业家走在了IP发展的前端,企业家精神成为IP创新的原动力。在旅行方式IP创新方面,驴妈妈针对符合条件的用户在全国率先推行“先游后付”的创新型旅游体验,建立在“旅游生态命运共同体”成员之间彼此信任、相互监督、协同发展基础上,有望倒逼整个供应链及导游服务优化。
旅游IP创新效果显著。IP能促进旅游业向轻资产转化,推动差异化和产业链延伸,实现对商业模式的优化。通过提升游客体验、景区竞争力和促进行业跨界发展实现提高旅游服务质量的目标。未来,旅游IP创新需求将持续旺盛,运营管理不断规范,跨界融合创新持续发力,向着有理性、有温度、有品质的方向发展。
主要旅游IP排名
中国旅游研究院和驴妈妈旅游网联合实验室基于驴妈妈旅游网IP旅游销售数据等发布数据,综合驴妈妈平台订单量、好评率等指标构建评价模型,数据采集周期为2017年11月初至2018年11月初,评选出美景、美宿、美行、美购和主题乐园IP前十名(按音序排序)。
美景IP Top10:都江堰&青城山、峨眉山、黄山风景区、灵山胜境&拈花湾、罗浮山风景名胜区、慕田峪长城、南岳衡山风景区、少林寺、天目湖、易水湖。
美宿IP Top10:安吉帐篷客溪龙茶谷度假酒店、澳门银河酒店(Galaxy Macau) 、崇礼云顶大酒店、古北之光温泉度假酒店、黑龙滩长岛天堂洲际酒店(眉山)、黄山复华丽朗度假村、上海外滩悦榕庄、三亚•亚特兰蒂斯、深圳大梅沙京基喜来登酒店、无锡拈花湾拈花客栈。
美行IP Top10:德天跨国瀑布景区、华山西峰索道、黄浦江游览、黄山西海大峡谷索道、犍为嘉阳小火车、慕田峪长城缆车、青海湖、三亚蜈支洲岛旅游区、西湖游览、雁栖湖。
美购IP Top10:重庆(永川)国际茶文化旅游节、故宫文创、华山“华+”文创、上海迪士尼、上海奕欧来购物村、丝绸之路国际旅游节、天津佛罗伦萨小镇、西塘国际文化旅游节、厦门大嶝岛、厦门鼓浪屿。
主题公园IP Top10:长隆度假区、迪士尼乐园、海昌海洋公园、横店影视城、华强方特集团、欢乐谷、罗蒙环球乐园、宋城千古情、万达乐园、中华恐龙园。