“我们此行主要有两个目的，一是了解百年NADA的组织运转模式，二是考察美国的新车及二手车市场，学习借鉴它们的商业模式。”全国工商联汽车经销商商会（简称“商会”）秘书长朱孔源告诉记者，今年春节期间商会组织国内新车、二手车经销商，汽车用品企业等代表赴美国参加NADA，并与美国同行交流学习。
“此行最大的感受就是市场经济环境下社会组织在促进行业发展方面起到巨大作用，而这正是商会一直以来致力的方向。”朱孔源告诉记者，他主要参加了NADA年会上关于管理和法律方面的研讨会。在了解美国汽车经销行业价值的同时，学习NADA的服务模式，找寻自身不足，为商会后期发展提供参考。
通过参会以及与当地同行的深入交流，朱孔源感触良多：“美国汽车市场的成熟主要显现在法制健全、商协会组织认知度高且处理厂商矛盾经验丰富、厂家与经销商之间有着平等的对话权、投融资环境对经销商发展支持力度大等方面。不过，我国汽车市场也有很多令美国同行羡慕的地方，如市场体量大且多元，保有量增长迅速，这为汽车后服务市场提供了可预期的发展环境。”
朱孔源认为，看待事物要用发展的眼光。当前，我国汽车销售服务业正处于多业态同步发展的阶段，对企业而言，这个阶段存在巨大挑战也蕴藏更多发展机遇，后期随着我国汽车市场成熟度的提升，会逐步探索出一条适合中国特色的汽车市场及经销渠道的发展之路。